Bestelinformatie

Casa Quente levert alle artikelen direct uit voorraad. Wij streven naar een grote diversiteit en omdat wij regelmatig inkopen doen, werken we met een kleine voorraad. Het kan daarom voorkomen dat er producten in de winkel staan, waarvan we nog maar één exemplaar hebben. Het lukt dan niet om er meer te bestellen in de webshop. Mocht je meer exemplaren van een product willen bestellen en hebben we die niet op voorraad, stuur ons dan gerust een mailtje. We bezoeken de groothandel regelmatig en kunnen altijd proberen het artikel na te bestellen.

Producten die uitverkocht zijn, zijn niet meer zichtbaar in de winkel. Wel kunnen wij altijd proberen uitverkochte producten na te bestellen, wanneer je daar belangstelling voor hebt. 

Betalen

De prijzen in de webwinkel zijn inclusief 19% btw en exclusief verzendkosten. Je bestelling wordt verwerkt zodra we de betaling hebben ontvangen. Je kan de artikelen op de volgende manieren betalen:

iDeal
Je kan in het besteltraject kiezen voor de optie iDeal. Je wordt dan verbonden met het betalingsprogramma van je eigen bank. Zodra ons systeem de melding krijgt dat de betaling voltooid is, verwerken wij je bestelling.

Achteraf betalen
In je bestelbevestiging tref je de factuur aan. Wanneer je kiest voor achteraf betalen, geldt een betalingstermijn van 14 dagen. Wanneer je de bestelling retourneert brengen wij wel de verzendkosten in rekening. Je ontvangt hiervoor dan een aparte factuur.

Overschrijving
Je kunt het bedrag direct naar ons overboeken. De betalingsgegevens staan in de bevestigingse-mail die je ontvangt. Zodra de betaling bij ons binnen is, verwerken wij je bestelling. Onze bankgegevens: Rabobanknummer 1571.45.697
IBAN NL53 RABO 0157 1456 97
BIC RABONL2U

Remboursbetaling
Wil je pas betalen nadat je je bestelling hebt ontvangen, dan kan je kiezen voor verzending onder rembours. Je betaalt direct aan de bezorger van TNT. Rembourspakketten kunnen momenteel alleen nog contant aan de deur betaald worden. De kosten bedragen 13,00 euro. Wanneer je je bestelling retourneert, brengen wij de kosten voor de remboursverzending in rekening.